인공지능 챗봇 활용해 회사소개·채용안내 등 기업정보 접근성 향상

한국남부발전㈜(사장 신정식, 이하 ‘남부발전’)이 국민과의 소통 강화를 위한 카카오톡 상담 챗봇(Chatbot) 서비스를 개시한다. 챗봇이란 채팅(Chatting)과 로봇(Robot)의 합성어로, 사용자와 문자(메신저)로 대화 및 요청사항 수행기능이 있는 컴퓨터 프로그램 또는 인공지능을 일컫는다. 남부발전의 영어 약어 KOSPO와 조정자, 진행담당자 등을 [전체본문 2021-02-23 14:31:00Z]